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街头找不到、押金退不了,ofo幼黄车自动续费仍平常运作
发布时间: 2020-09-13 来源:未知 点击次数:

北京日报客户端9月11日消息,街头早已见不到ofo幼黄车的身影。可就在几天前,周女士的微信账户猛然被扣了52元钱,莫名其妙的她查来查往,发现竟然是ofo季卡在自动续费。这款扣得让周女士哭乐不得。

周女士说,其实早在今年的3月份和6月份,她都收到过ofo季卡续费的短信知照。由于那时微信账户里异国余额,以是自动扣款并未成功。而周女士以为,ofo既然已经不运营了,这个短信也就没需要理会了。让她没想到的是,由于比来微信账户里正好有一笔转账来的钱,9月4日那天ofo季卡自动扣款竟然成功了。当扣款知照发到她手机上时,周女士十足懵了。

周女士先是拨打了续费短信上留的电话,效果发现这个号码是空号;她又试图议定微信公多号、幼程序有关ofo方,也都没得到对方的回答。末了,她有关了微信客服,得知本身ofo季卡的自动续费功能是议定微信开通的,赶紧请客服人员帮本身作废了。微信方面称会与ofo方有关,但周女士至今也未收到回复。

“如今的幼黄车柔件上,根本找不到能够解绑自动扣款的端口,而是十足变成了购物柔件。这押金还没退呢,被强走转到了购物账户,有关电话也变成空号了,可自动续费功能他们却没作废,这栽赢利的手段是不是太甚分了!”周女士死路怒地说。

记者登录ofo柔件发现,实在找不到解绑骑车卡的进入端口,连始页曾经表现的“查望押金”入口也湮灭不见,未退押金的用户已无法查望本身退押金的进度。记者多次拨打ofo客服电话,均表现呼叫战败;议定ofo柔件有关在线客服咨询,柔件自动回复“如今列队咨询人数为127783,请耐性期待”,之后不息未收到仔细答答。

(原题为《街头找不到押金退不了,幼黄车自动续费竟仍平常运作》)(本文来自澎湃讯息,更多原创资讯请下载“澎湃讯息”APP)